Vyhľadanie tovaru
V ľavom stĺpci obrazovky je zobrazený katalóg kategórií produktov. Kliknutím na kategóriu sa vám zobrazia všetky produkty tejto kategórie. V hlavičke zoznamu produktov, pod názvom kategórie, je zobrazený zoznam podkategórií. Kliknutím na podkategóriu sa vám zobrazia len produkty z danej podkategórie. Môžete si tak jednoduchšie porovnávať podobné produkty z korých si chcete vybrať.
Nastavením kritérií zobrazenia si možete nechať zobraziť produkty len od určitého výrobcu alebo v určitej cenovej hladine. Podobne si možete zoznam produktov zoradiť podľa názvu produktu alebo jeho ceny.
Vloženie tovaru do košíka
Kliknutím na názov produktu alebo jeho obrázok zobrazíte deatilný popis produktu. Produkt vložíte do košíka tlačítkom "Kúpiť". Po vložení produktu sa vám zobrazí zoznam produktov v košíku. Možete pokračovať v nákupe kliknutím na tlačízko "Pokračovať v nákupe" alebo si môžete začať vo vytváraní objnednávky kliknutím na tlačítko "Vybrať dopravu a platbu."
Kliknutím na znak "-" v pravej časti zoznamu produktov, možete daný produkt z košíka odstrániť.
V pravom stĺpci v sekcii "Užívateľské údaje" je zobraovaný aktuálny obsah vášho košíka. Klikntím naň zobrazíte podrobný zoznam produktov v košíku.
Objednanie tovaru
K objednaniu tovaru v našom obchode nie je potrebná registrácia. O vyplnenie všetkých potrebných údajov budete požiadaní počas vytvárania objednávky.
V prípade, že sa v našom obchode zaregistrujete vaše údaje budú vždy pri vytváraní objednávky po prihlásení predvyplnené. Prihlásiť sa môžete v ktorom koľvek kroku vášho nákupu a všetky doposiaľ vami zadané údaje ostanú zachové.
Vytvorenie objednávky je rozdelené do niekoľkých krokov:
- Košík - v tomto kroku je zobrazený zoznam vybraného tovar spolu s cenami jednotlivých položiek a celkovou cenou tovaru.
- Výbranie spôsobu platby a doručenia tovaru - Podrobné informácie o možnostiach doručenia tovaru a platby nájdete v nasledujúcich kapitolách: Doručenie tovaru a Platba Kontaktné údaje a adresa dručenia - Ak nie ste zaregistrovaný, je potrebné vyplniť vaše kontaktné údaje prípadne adresu dodania a fakturačnú adresu. V pripade že ste už zaregistrovaný a prihlásený tieto údaje budú vyplnené automaticky.
- Kontrola a potvrdenie objednávky - V tomto kroku sú zobrazené všetky detaily objednávky a možete si objdnávku skontrolovať. Po odoslaní objednávky sa vám zobrazí číslo objednávky na základe ktorého možete sledovať stav svojej objednávky.
Potvrdenie o odoslaní objednávky vám bude odoslaná elektronickou poštou na e-mailovú adresu zadanú v kontaktných údajoch. Rovnako budete prostredníctvom e-mailu informovaný o spracovávaní objednávky ako aj o jej konečnom vybavení.
Ak nie ste zaregistrovaný, je potrebné vyplniť vaše kontaktné údaje pripadbe adresu dodania a fakturačnú adresu. V pripade, že ste už prihlásený tieto údaje budú automaticky predvyplnené.
Platba za tovar
Zaplatiť za tovar je možné nasledovnými spôsobmi:
- Bankovým prevodom na číslo účtu uvedené pri objednávaní tovaru, ako variabilný symbol uvedte číslo objednávky. Medzibankový prevod môže trvať 2 až 3 dni.
- Dobierkou pri prevzatí tovaru. Platbu uskutočníte v hotovosti pri prebraní tovaru pracovníkovi kuriérskej služby na základe faktúry.
Dodanie tovaru
Tovar vám doručíme kuriérskou službou na vami určenú adresu dodania. Obvyklá doba doručenia je do 18.00 hodiny nasledujúceho pracovného dňa od dňa kedy bola zásielka odoslaná zo skladu e-shopu.
Doba trvania od prijatia objednávky do odoslania tovaru je spravidla 1 až 5 dní, v závislosti od dostupnosti tovaru. V prípade, že daný tovar nie je prístupný na našom sklade alebo sklade nášho dodávateľa, budeme vás telefonicky kontaktovať ohľadom overenia vášho súhlasu s dlhšou dobou dodania tovaru.
Podrobné informácie o doručení nájdete v sekcii Dodanie tovaru.